Mediation – Konflikte klären. Zusammenarbeit ermöglichen.

Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges und vertrauliches Verfahren zur außergerichtlichen Klärung von Konflikten. Ziel ist es, Verständigung zu ermöglichen und Vereinbarungen zu entwickeln, die für alle Beteiligten tragfähig sind.

Wann ist Mediation sinnvoll?

Mediation ist besonders geeignet, wenn …

  • Gespräche immer wieder eskalieren und blockieren,
  • Vertrauen beschädigt ist, aber Zusammenarbeit notwendig bleibt,
  • formale Macht oder Hierarchien Gespräche erschweren,
  • Entscheidungen anstehen, die ohne Klärung nicht tragfähig sind.

Was sind typische Kontexte?

  • Unternehmen & Organisationen
  • Führungskraft  & Mitarbeitende
  • Teams & Projektgruppen
  • Schnittstellen- und Rollenkonflikte
  • Gesellschafter:innen, Partner:innen, Gremien

Was leistet Mediation – und was nicht?

Mediation bedeutet

  • keine Schuldzuweisungen,
  • keine Gewinner oder Verlierer,
  • eine Entscheidungen „von außen“.
  • strukturierte Gespräche in einem geschützten Rahmen.
  • Klärung von Interessen, Bedürfnissen und Erwartungen.
  • Entwicklung von verbindlichen Lösungen, die von den Beteiligten selbst erarbeitet und getragen werden.
  • Supervision der verbindlich getroffenen Vereinbarungen, wie die Beteiligten die erarbeiteten Lösungen im Alltag erleben.

Das erhöht die Verbindlichkeit – und senkt das Risiko, dass Konflikte später erneut eskalieren.

Meine Rolle als Mediatorin

Meine Rolle als zertifizierte Mediatorin basiert auf dem deutschen Mediationsgesetz (Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung - MediationsG). In dieser Rolle begleite ich den Prozess allparteilich und strukturiert. Meine Aufgabe ist es nicht, Lösungen vorzugeben, sondern den Raum zu halten, in dem Verständigung wieder möglich wird. Ziel des Verfahrens ist Klärung. Eine Mediation kann nur stattfinden, wenn die Beteiligten dem Prozess freiwillig zustimmen.

Als zertifizierte Mediatorin nach Mediationsgesetz (seit 2023) verbinde ich:

  • fundierte Gesprächs- und Konfliktmethodik
  • langjährige Erfahrung aus Coaching und Training
  • ein klares Verständnis für Dynamiken und Machtverhältnisse in Organisationen.

Der Mediationsprozess – kurz & klar


1️⃣ Vorgespräch / Auftragsklärung: Rahmen, Anliegen, Freiwilligkeit, Vertraulichkeit
2️⃣ Themen- und Interessenklärung: Was steht für wen auf dem Spiel? Wer braucht was? Ohne Bewertung - allparteilich.
3️⃣ Entwicklung von Lösungsoptionen: Blick auf Umsetzbarkeit, Geschwindigkeit, Bereitschaft der Beteiligten und Betroffener in der Organisation.
4️⃣ Vereinbarungen: Klar, konkret, realistisch – schriftlich festgehalten

Rahmenbedingungen

  • Vertraulich
  • Freiwillig
  • Präsenz oder Online (Teams)
  • Dauer & Umfang nach Anliegen
  • Honorar: auf Anfrage

Du stehst vor einem Konflikt, der geklärt werden muss – nicht vertagt?
Dann lass uns prüfen, ob Mediation der richtige Weg ist.

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